输出什么样的信息能一下子就黏住人?社会和心理学家总结出下列4类
l 危险信息
l 与他相关、对他有利
l 与众不同的信息
l 八卦与社会热点
为什么是这4类信息?这里我们需要先了解一下大脑工作原理。
人脑在加工信息的容量方面是有限度的,不可能对所有的感觉刺激都进行加工和关注,大脑首先有一个过滤机制。只有一部分信息可以通过,并接受进一步的加工,其他的信息就被阻断在了外面。
上世纪60年代保罗麦克里恩提出三体脑(triune brain)理论,他认为人类大脑可以分成三部分:
第一部分叫爬行脑:这是大脑进化过程中最古老的一部分,控制人类诸如运动、呼吸之类的本能功能;
第二部分叫古哺乳动物脑,是大脑的情感中心,包括海马体和杏仁核。 是在早期的哺乳动物中进化出的, 控制着情绪和记忆功能;
第三层叫新哺乳动物脑,也叫新皮层:控制思维认知,代表最新的进化水平。
现代脑科学并不完全支持这个结论,但是这个假说形象而又近似地解释了人类大脑的运行机理,因此它得到了广泛的认可和应用。
保罗麦克里恩认为,这三个脑共同支配我们的意识和情绪,但爬行脑和古哺乳动物脑的运行效率要远高于新皮层,因为理性的新皮层在第一时间是关闭的,深刻的思考需要消耗大量的能量和时间。而爬行动物脑,因为控制着身体的肌肉、呼吸、心跳等功能,24小时保持活跃状态。
换句话说,人的反应首先是动物本能,是感性的,其次才是经过思考的理性。这是人类尽管脱离动物几百万年,但一遇到风吹草动,就想拔腿就跑的原因。
信息要想穿透大脑的筛查机制,必须要直接刺激到爬行脑,激发人的本能。社会和心理学家发现,这4类信息能引发人的本能关注:
首先是 危险信息
人类祖先生存环境恶劣,稍不注意,就可能有生命危险,所以人类的警惕和恐惧心理是被刻进基因的。
在传播上,一些带有危险的信息总是引起人们格外的关注,比如:
培训机构:这个世界正在惩罚不学习的人
洗发产品:头发少,人显老
厨房用纸:注意!你家的抹布可能比马桶还脏
第二个是 与他相关、对他有利的信息
理查德·道金斯《自私的基因》里说:
人类需要尽快地识别并躲避危险,以使自己安全健康地生存下去,保障自己的基因能够得以平稳地延续。
人类的利他行为,比如保护自己的孩子甚至与自己没有血缘的本国国民,也是为了确保与自己类似的基因得以延续。
说白了人更在意与自己相关的事。
所以如果你是孩子妈妈,那么《孩子在3-5岁一定要注意补这两样,否则后患无穷》的信息一定会引起你的注意。
如果你有孩子在上学,那么《家长注意了,国家高中考试政策有重大调整》的信息会立刻吸引你的目光。
第三就是与众不同的差异化信息
远古时代,人类通过觉察异常现象判断危险。
与众不同会引发格外的关注,比如,在一群蓝色制服的人中,红色衣服容易引起人的注意。当人周围交谈的语言都不是自己母语时,人会注意到较远处以母语发出的声音,这些声源所发的音量,人耳感觉上是其他同音量的三倍。
因此与周围相反的的信息会引发人们的好奇。
这方面,网络新闻、自媒体最擅长,随便举几个例子:
《普通人如何在6个月内学会一门外语》
《17岁还是文盲的女孩,是怎么样靠自学逆袭成剑桥博士的?》
第四就是八卦和热会热点
《梳毛、八卦及语言的进化》一书的作者认为,人类需要群居来对抗环境,群居需要社交维系,就像黑猩猩之间相互梳毛一样。聊八卦能让人更好的融入社交圈,从而建立更亲密的社会关系。可见,八卦随着人类的进化是被融入了血脉。
如果你的信息和八卦、热点扯上联系,就能引起额外的关注。这也是你在抖音经常看见很多播主拿着明星八卦、社会热点来一惊一乍说事情,你却情不自禁留下来的原因。