如何做出专业公司的调研

1、 明确调研目的

这一点至关重要。因为调研最容易出现的一个现象是：收集的资料非常离散，得不出有意义的启示。这就是调研的目标和方向不明确。

现实工作中，管理者最开始起调研的念头一般非常模糊，即使管理者自己都不一定想的很明白，为什么要做调研？想要了解哪方面的情况？准备为什么决策做支持？

提高调研成效的第一个原则：决策什么就调研什么！在调研之前，一定先把调研目的明确下来。

2、 调研需预调研

无论你是做市场走访、消费者访谈还是专家访问，通常只会做一次，否则就会造成时间和成本上的极大浪费。所以在正式调研之前，先做一些二手资料的研究，提前了解一些基础情况，进一步明确想要收集的资料。

3、 不要直接问消费者要答案

消费者无法想象新事物，连乔布斯都说：人们并不了解自己需要什么，直到你把产品呈现在他们面前。

做消费者调研，更应该让消费者分享“过程”而非给出“答案”。让消费者回忆过去使用此类产品的具体场景、使用痛点和习惯，这样他们的回答就会变得更具体和精确，反馈给你的答案会更加真实和详细。

这种“具体场景”的调研方式，也会让企业新品上市时更有“使用场景”。

4、 使用调研工具

很多新手有时候即使到了现场，也会两眼茫然，不知道该收集什么？那是因为心中缺少调研工具。

分析宏观用PEST工具，即政治（Politics），经济（Economy），社会（Society），技术（Technology）。
宏观分析很容易因为因素太过庞杂而掉入结论对企业实际运营没有具体意义的陷阱，我们需要从企业角度去寻找紧密相关的宏观要素。

分析市场用特五力模型。五力模型其实就是行业产业链上中下游的分析，外加潜在进入者和替代者的分析。

调研对手用4P工具，即产品、价格、渠道、传播。

分析企业市场机会用SWOT工具，即Strength（优势）、Weakness（劣势）、Opportunity（机会）、Threat（威胁）。
优劣势分析主要是着眼于企业自身实力及其与竞争对手的比较，机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上 。也就是了解企业自身的能力（优劣势）和外部环境（机会和威胁），从而寻找市场突破点。